Într-o lume medicală aflată într-o continuă evoluție, unde precizia și siguranța testelor de laborator fac diferența în diagnosticare, Laboratorul Central Regina Maria a reușit o premieră națională: obținerea acreditării Joint Commission International (JCI). Această distincție, recunoscută la nivel global, atestă excelența și conformitatea cu cele mai riguroase standarde internaționale, plasând laboratorul în avangarda serviciilor medicale din România.
Drumul către această recunoaștere nu a fost deloc ușor. Procesul a presupus o analiză meticuloasă a tuturor fluxurilor operaționale, de la prelevarea probelor și până la eliberarea rezultatelor. Corina Olăreanu, Director Divizie Laborator Regina Maria, povestește despre provocările întâmpinate și eforturile depuse de echipă pentru a atinge standardele impuse de JCI.
”Pentru a obține această certificare, am implementat un sistem de management al calității extrem de riguros, bazat pe monitorizarea și controlul fiecărui proces de testare. A fost nevoie de actualizarea constantă a protocoalelor, de adoptarea unor mecanisme stricte de control al calității și de dezvoltarea unei culturi organizaționale axate pe îmbunătățire continuă. Toți membrii echipei au trecut printr-un proces intens de instruire, astfel încât să fie aliniați la bunele practici internaționale”, spune aceasta.
Dar ce diferențiază un laborator acreditat JCI de unul obișnuit? În primul rând, siguranța pacienților. Standardele JCI impun verificări multiple la fiecare etapă a procesului de testare, ceea ce înseamnă rezultate mai precise și trasabilitate totală pentru fiecare probă analizată. Laboratorul Regina Maria utilizează echipamente de ultimă generație, validate periodic, și participă constant la scheme internaționale de control extern al calității. Acest lucru garantează pacienților nu doar un diagnostic rapid, ci și unul de încredere.
Un alt beneficiu major este optimizarea timpului de eliberare a rezultatelor. ”Acreditarea JCI ne-a ajutat să eficientizăm fluxurile de lucru, să reducem timpul de procesare a probelor și să folosim tehnologia pentru a oferi pacienților și medicilor acces rapid și securizat la rezultate”, explică Corina Olăreanu. Standardizarea etapelor de testare și implementarea unor sisteme informatice avansate au contribuit la o mai bună organizare și la creșterea gradului de satisfacție a pacienților.
Pe lângă beneficiile directe pentru pacienți, această certificare poziționează Regina Maria ca un angajator de top pentru specialiștii din domeniul medicinei de laborator. Mediul de lucru profesionist, accesul la echipamente performante și oportunitățile de formare continuă sunt doar câteva dintre elementele care atrag și rețin talentele din acest sector. ”Suntem mândri să putem oferi echipei noastre un cadru de dezvoltare continuă, care respectă cele mai înalte standarde internaționale”, subliniază Olăreanu.
Pentru viitor, laboratorul nu își propune doar menținerea acestui standard, ci și depășirea lui. Investițiile în tehnologii inovatoare, extinderea gamei de analize prin implementarea unor noi metode de diagnostic molecular și genetic, precum și dezvoltarea unor programe de formare continuă sunt doar câteva dintre direcțiile strategice.
Acreditarea JCI nu este doar un certificat, ci o declarație de angajament față de excelență și siguranță. Prin acest pas, Laboratorul Central Regina Maria redefinește standardele în domeniul analizelor medicale din România și demonstrează că pacientul trebuie să fie întotdeauna în centrul preocupărilor medicale.
Echipa Biziday nu a solicitat și nu a acceptat nicio formă de finanțare din fonduri guvernamentale. Spațiile de publicitate sunt limitate, iar reclama neinvazivă.
Dacă îți place ce facem, poți contribui tu pentru susținerea echipei Biziday.