În total, Protecția Consumatorului din Spania a aplicat amenzi de 179 de milioane de euro, companiilor Ryanair (107 milioane de euro), Vueling (39 de milioane de euro), EasyJet (29 de milioane de euro), Norwegian (1,6 milioane de euro) și Volotea (1,9 milioane de euro).
Protecția Consumatorului (care în Spania are rang de minister) a declarat că va interzice practicile abuzive, inclusiv perceperea de taxe suplimentare pentru bagajele de mână în avion și rezervarea locurilor adiacente pentru copii sau alte persoane aflate în întreținere. Ministerul a arătat că o companie aeriană poate stabili dimensiunile maxime ale unui bagaj care poate fi luat în cabină, dar nu poate stabili tarife suplimentare pentru un bagaj care depășește aceste dimensiuni pentru a-l accepta totuși în cabină, în loc să fie trimis la cală.
De asemenea, companiilor aeriene li s-a interzis să perceapă taxe “disproporționate și abuzive” pentru tipărirea cărților de îmbarcare sau să facă “omisiuni înșelătoare” privind prețul integral al călătoriei (cu tot cu bagajele de cală sau de cabină), care îngreunează compararea prețului unui bilet pe aceeași rută cu cel de la o altă companie.
Sursa: El Pais
Foto: Sergei Sokolnikov | Dreamstime.com
Echipa Biziday nu a solicitat și nu a acceptat nicio formă de finanțare din fonduri guvernamentale. Spațiile de publicitate sunt limitate, iar reclama neinvazivă.
Dacă îți place ce facem, poți contribui tu pentru susținerea echipei Biziday.